(주)하니소프트(이하 '회사')는 사용자의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
가. 수집하는 개인정보 항목
회사는 실입주민 확인 및 등록, 상담, 서비스 신청 및 이용 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 수집항목 : 동, 호, 이름, 생년월일, 아이디, 일방향 비밀번호, 접속 로그, 쿠키
② 개인정보 수집방법 : 홈페이지(관리사무소 입주민 명부작성시, 온라인서비스 이용동의)
나. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
① 서비스 이용에 따른 본인 및 실입주민 확인 , 개인식별 , 불량회원의 부정이용방지와 비인가 사용방지 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달 등 아파트 생활과 관련된 각종 안내.
② 위탁관리사업자에게 의하여 제공되는 관리서비스와 부가콘텐츠 제공
다. 개인정보의 보유 및 이용기간
수집되는 개인정보는 아파트 퇴거를 관리사무소에 신고 시, 관리사무소의 퇴거승인 조치와 함께 영구히 삭제됨.
라. 개인정보의 파기절차 및 방법
개인정보는 해당 아파트의 퇴거신고와 함께 관리사무소에서 계정삭제와 동시에 데이터베이스에서 영구히 삭제됨.
마. 개인정보 제공
1. 회사는 회원의 동의가 있거나 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 [개인정보의 수집목적 및 이용목적]에서 고지한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업/기관에 제공하지 않습니다.
2. 회원의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간에 대해 개별적으로 인터넷 사이트, 전자우편, 서면, 전화 등을 통해 고지한 후 이에 대한 사전 동의를 구합니다. 다만, 다음의 경우에는 회원의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
① 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우.
② 법령에 특별한 규정이 있는 경우.
바. 이용자의 권리와 그 행사 방법
1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입해지를 관리사무소에 요청할 수 있습니다.
2. 이용자의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 이용하여 직접 열람, 정정이 가능합니다. 혹은 관리사무소(관리사무소)의 담당자에게 본인확인과 함께 정정요청을 할 수 있습니다.
3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
4. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제1항과 제2항에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
사. 개인정보에 관한 민원서비스
1. 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보관리책임자 성명 : 관리사무소(관리사무소) 담당자
- 전화번호 : 관리사무소(관리사무소)
2. 이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
3. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr//1336)
- 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr//02-580-0533~4)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr//02-3480-3600)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr//02-392-0330)
[ 본 방침은 2020년 6월 1일부터 시행됩니다. ]